【携帯業界～故障・修理編～のクイズに挑戦！】携帯業界検定～故障・修理編～

検定作成者: ケーショクラスタ故障や修理系の検定だよ！合格目指してがんばろう

クイズ

「携帯業界～故障・修理編～」に関するクイズを15問出題します。すべての問題に回答すると結果が表示されます。

1問目:

通話中に相手の声が途切れると仰せ。原因として推測できるものはなにか

2問目:

iPhoneをご利用のお客様で日が暮れると画面が変色すると仰せ。何の機能が起因しているか？

3問目:

有機ELディスプレイ搭載機種の特性で電池が長持ちする壁紙のカラーは？

4問目:

auのWIN端末で他のSIMカードを読み込めるようにする手続きの名称は？

5問目:

基地局からの電波を増幅して屋内の電波状況を改善する装置の名称は？

6問目:

ドコピーの機能で無いものは？

7問目:

通信や通話が切断されないように基地局間で電波をリレーさせる仕組みは？

8問目:

「遠方捕捉」とはどんな現象？

9問目:

「弱電界」が起こりにくいエリアはどこ？

10問目:

プリインストールアプリ以外を起動させず出荷時に近い状態を再現する機能の名称は？

11問目:

故障の原因をお客様に伝える際には「理由」と何を伝えればいいか下記の設問から選んでくだいさい

12問目:

破損でご来店のお客様に対して適切ではない案内は？

13問目:

NMカードのサイズはどれに近い？

14問目:

「何もしてないのに勝手に壊れた」と仰せのお客様に適切な対応は？

15問目:

5Gのスマホに変えてから思考が読み取られると仰せのお客様に適切な対応は？