【携帯業界～故障・修理編～のクイズに挑戦！】携帯業界検定～故障・修理編～
検定作成者: ケーショクラスタ
故障や修理系の検定だよ！合格目指してがんばろう
クイズ
「携帯業界～故障・修理編～」に関するクイズを15問出題します。 すべての問題に回答すると結果が表示されます。
正解率: 100%
1問目:
通話中に相手の声が途切れると仰せ。原因として推測できるものはなにか
正解率: 83.3%
2問目:
iPhoneをご利用のお客様で日が暮れると画面が変色すると仰せ。何の機能が起因しているか？
正解率: 66.7%
3問目:
有機ELディスプレイ搭載機種の特性で電池が長持ちする壁紙のカラーは？
正解率: 33.3%
4問目:
auのWIN端末で他のSIMカードを読み込めるようにする手続きの名称は？
正解率: 50%
5問目:
基地局からの電波を増幅して屋内の電波状況を改善する装置の名称は？
正解率: 66.7%
6問目:
ドコピーの機能で無いものは？
正解率: 16.7%
7問目:
通信や通話が切断されないように基地局間で電波をリレーさせる仕組みは？
正解率: 83.3%
8問目:
「遠方捕捉」とはどんな現象？
正解率: 50%
9問目:
「弱電界」が起こりにくいエリアはどこ？
正解率: 83.3%
10問目:
プリインストールアプリ以外を起動させず出荷時に近い状態を再現する機能の名称は？
正解率: 83.3%
11問目:
故障の原因をお客様に伝える際には「理由」と何を伝えればいいか下記の設問から選んでくだいさい
正解率: 100%
12問目:
破損でご来店のお客様に対して適切ではない案内は？
正解率: 66.7%
13問目:
NMカードのサイズはどれに近い？
正解率: 83.3%
14問目:
「何もしてないのに勝手に壊れた」と仰せのお客様に適切な対応は？
正解率: 100%
15問目:
5Gのスマホに変えてから思考が読み取られると仰せのお客様に適切な対応は？
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残り15問